Ofte stillede spørgsmål

Find svar på spørgsmål, som andre tidligere har spurgt os om.

Hvis du ikke kan finde svaret her på siden, er du velkommen til at ringe til os på +45 88 20 88 20. Vi er klar til at hjælpe dig mandag til fredag fra 10.00-16.00.

Gode råd i varmen

Juli 2025: Myndighederne har udstedt varmevarsler, og enkelte områder har midlertidigt lukket skoler, turistattraktioner og indført udgangsbegrænsninger.

  • Følg lokale myndigheders anbefalinger
    Hold dig opdateret via lokale nyheder, myndighedsapps og hotellets information.
  • Undgå udendørsaktiviteter midt på dagen
    Begræns fysisk aktivitet mellem kl. 12 og 17, hvor solen er stærkest.
  • Drik rigeligt med væske
    Undgå dehydrering – drik vand ofte, også selvom du ikke føler tørst.
  • Søg skygge og aircondition
    Ophold dig mest muligt i skygge eller nedkølede områder.
  • Brug let tøj og solbeskyttelse
    Bær løst, lyst tøj, solhat og høj solfaktor (SPF 30+).
  • Vær særlig opmærksom på børn, ældre og personer med kroniske lidelser
    Disse grupper er ekstra udsatte i ekstrem varme.

Hvis du bliver syg eller har brug for hjælp

  • Ved behov for lægehjælp eller assistance: Kontakt Gouda Alarm på +45 33 15 60 60 (døgnåben)
  • I nødsituation: Kontakt den lokale alarmcentral (112 i EU)
  • Gem kvitteringer og dokumentér forløb, hvis du får behandling under rejsen

Dækning og forsikring

Din Gouda rejseforsikring dækker som udgangspunkt behandlingsbehov opstået pga. hedebølgen, herunder fx hedeslag eller dehydrering. Kontakt os gerne, hvis du er i tvivl om din dækning.

 

Efter hjemkomst

Graviditet

Internationale sanktioner

Overordnet gælder det, at enhver erstatningspligt og andre forpligtelser over for den forsikrede eller andre under en Gouda-forsikring, bortfalder i det omfang, opfyldelsen af sådanne forpligtelser, efter selskabets vurdering, vil kunne udsætte selskabet for sanktioner, restriktioner, forbud eller anden retsfølge, som følge af resolutioner eller anden beslutning vedtaget af FN, eller sanktioner, lovgivning eller andre retsfølger udstedt af EU, Storbritannien eller USA.

Kontakt og åbningstider