Hvis du er nødsaget til at afbestille din rejse, skal du informere dit rejsebureau med det samme. Har du selv booket fly, hotel og lignende er det vigtigt, at du afbestiller hos hver enkelt leverandør.
Herefter kan du let anmelde skaden online.
Du kan anmelde din skade online via www.gouda.dk/anmeld-skade.
Vælg hvilken type forsikring du har, udfyld formularen og vedlæg dokumentation for rejsens pris (rejsebevis, bookingbekræftelse eller lign.), annulleringen af rejsen samt dokumentation for årsagen til afbestillingen fx lægeerklæring i tilfælde af sygdom eller tilskadekomst.
Gouda Skadeafdeling
A.C. Meyers Vænge 9
2450 København SV
Tlf.: +45 88 88 81 60
Alle hverdage kl. 10.00 – 15.00
E-mail: skade@gouda.dk